"C'est une période angoissante car on ne sait pas comment les choses vont évoluer"

Pour fonctionner, cette PME de services repose en grande partie sur des marchés publics, qui ne peuvent être indexés qu'une fois par an, en janvier. "Si la hausse se maintient on risque de se retrouver coincés, d'autant que les salaires continuent à être indexés. J'évite autant que possible d'augmenter nos tarifs car beaucoup de nos clients sont dans le secteur de l'Horeca, qui est lui aussi frappé de plein fouet par cette crise".

Pour tenter de limiter les coûts de fonctionnement, Christophe dispose d'une série de mesures, qu'il n'a pas encore été contraint de mettre en œuvre mais qui restent à sa disposition en cas de besoin. "En temps normal nous sommes trois au bureau, mais nous pouvons adopter le télétravail pour n'avoir qu'une personne sur site. Notre délégué techno commercial s'adapte lui aussi pour parvenir à démarcher des clients sans se déplacer". Pour ce qui est des techniciens, ceux-ci sont contraints de prendre la route pour travailler. "Nous tentons d'optimiser leur tournée pour qu'ils puissent partir de leur domicile et limiter les trajets." Malgré cela, Christophe a déjà diminué les investissements pour la croissance de l'entreprise "tant que la situation n'est pas stabilisée".

Christophe s'estime néanmoins épargné lorsqu'il compare sa situation à certaines de ses connaissances. "Nous avons des véhicules qui consomment peu, il n'est pas nécessaire de mobiliser d'imposantes camionnettes ou des remorques. Pour d'autres, la situation est déjà bien plus compliquée."