Article réservé aux abonnésMatthieu Tronchon mise sur la proximité et l'humanité : "Je veux avant tout améliorer le quotidien des gens"
Depuis un an, Matthieu Tronchon développe Matthieu Multi-Services, sa micro-entreprise de travaux. Après une carrière dans des grands groupes de la chimie, il est fier de son ancrage local et de son service mêlant qualité et proximité.
- Publié le 26-10-2022 à 08h07
- Mis à jour le 26-10-2022 à 09h00
Libre Immo | Le portrait
Technicien spécialisé dans le plastique et les matériaux composites, Matthieu Tronchon a travaillé une vingtaine d'années pour l'industrie chimique belge. Originaire de Saint-Etienne en France, il s'installe dans notre pays diplôme en poche pour un premier job chez Solvay. "J'ai passé la moitié de ma vie en Belgique, j'y vis très bien ! Ce pays m'a adopté !" Après les années Solvay, suivent plusieurs expériences dans d'autres grandes structures, dont un poste de technicien de laboratoire pour le géant Ineos durant presque dix ans et huit ans chez PolyOne, un fabricant américain de polymère, où il endosse notamment la fonction de Technology Group Lead.
À l'aube de ses 40 ans, il se lasse des voyages à répétition et opère un tournant à 180° en lançant Matthieu Multi-Services, une activité d'entrepreneur qui colle à son envie de proximité, de contacts humains et de services rendus aux personnes, dans la région de Silly. "J'ai beaucoup travaillé dans le support technique et j'étais peu chez moi, raconte-t-il. La dernière année, avant de me lancer, j'ai roulé près de 100 000 km pour le travail. Plusieurs éléments, dont la crise du Covid, ont contribué à une grosse remise en question professionnelle. J'ai eu besoin de consacrer mon temps à un projet plus proche de mes valeurs personnelles." Il propose désormais son expertise technique pour toute sorte de petits travaux. "Je ne suis ni électricien, ni plombier, mais je touche à tout, c'est cela qui me plaît. J'ai déjà rénové entièrement deux maisons et j'ai eu l'habitude de travailler au contact de clients à aider. C'est quelque chose qui m'a toujours plu."
Avant de faire le grand saut, Matthieu Tronchon s'est fait coacher par l'ASBL Creo à Braine-le-Comte. "Se faire aider est essentiel pour réduire les risques de se casser la figure. Je ne voulais pas me lancer sans filet, ni sans être sûre de ma rentabilité financière."
Goût des relations humaines
Parmi les valeurs qui le guident, l'ancrage régional et la contribution à sa communauté sont devenus des fondamentaux. "J'habite le coin depuis des années, mais j'y étais finalement très rarement. Aujourd'hui, je souhaite ne travailler qu'à une quinzaine de kilomètres maximum de Silly. C'est un rayon tout à fait suffisant pour remplir mes journées et une distance cohérente sur le plan écologique." La plupart des clients de Matthieu Multi-Services sont des personnes âgées qui ne trouvent pas toujours un expert prêt à effectuer des petits chantiers. "De nombreux corps de métier ne se déplacent plus pour des petits travaux. Je veux avant tout améliorer le quotidien des gens."
Parmi ses prestations, citons de la peinture, des rénovations de châssis, du montage de meubles, de l'installation de luminaires ou encore des réparations en tous genres. L'entrepreneur a choisi de facturer à la prestation plutôt qu'à l'heure pour avoir le temps de l'échange. Et de préciser : "J'aime le travail bien fait et je prends le temps de discuter avec les personnes qui font appel à moi. Il y a une relation de confiance qui s'installe. Chez certaines, je suis déjà intervenu une dizaine de fois."
Pour se faire connaître, le bouche-à-oreille reste sa principale carte de visite, même si c'est grâce à une page Facebook qu'il a décroché ses premiers clients. Un an après sa totale reconversion, Matthieu ne ferait machine arrière pour rien au monde. "Je suis sur la voie de la rentabilité. J'ai toujours aimé la variété. Chaque journée est différente. Je suis parfois menuisier, parfois peintre. Je me régale !"