Article réservé aux abonnésLa garantie auto est à géométrie très variable
Elle va de deux à parfois dix ans. Avec ou sans trop de conditions. Qui est le plus généreux ?
- Publié le 25-02-2026 à 08h13
- Mis à jour le 25-02-2026 à 08h23
La période du Salon de l'auto est essentielle pour les constructeurs : l'année sera bonne pour autant que le carnet de commandes se soit bien garni durant cette période.
Pas étonnant, dès lors, que les marques se battent à coups de promotions et de remises pour gagner les faveurs des candidats acheteurs. Un autre outil marketing est aussi la durée de la garantie, qui peut parfois aller jusqu'à 10 ans.
Il y a toutefois garantie et garantie.
Les marques du groupe Stellantis (Peugeot, Citroën, Opel, Fiat…) proposent une garantie jusqu'à huit ans. Elle s'articule autour d'une garantie constructeur de deux ans – soit le minimum légal – et d'un bonus pouvant aller jusqu'à 6 années supplémentaires.
Cette "garantie spéciale couvre les pièces mécaniques, électriques ou électroniques défectueuses de votre Peugeot, à condition que le véhicule soit entretenu dans le réseau Peugeot participant, conformément aux prescriptions du constructeur", précise le constructeur au Lion. En clair, vous devez réaliser les entretiens dans le réseau avec la régularité d'un métronome, sous peine de perdre cet avantage "gratuit" dans le cadre de l'offre actuelle.
Les marques Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra et Audi (distribuées par D'Ieteren) proposent également une rallonge gratuite de la garantie, à tout le moins pour l'achat d'un véhicule neuf effectué jusqu'au 2 mars. "Cette promotion prévoit une prolongation de la garantie constructeur légale de 24 mois à 60 mois et jusqu'à 90 000 km, selon la première éventualité", précise Jean-Marc Ponteville, porte-parole. Là aussi, le client devra, conformément au Contrat Extended Waranty, effectuer les entretiens dans le réseau officiel et à temps et à heure.
Relax, chez Toyota
Chez Toyota, la garantie peut aller jusqu'à 10 ans (dont trois ans de garantie constructeur). "C'est une offre permanente, indépendante du salon", remarque Ellen De Wilde, porte-parole. "À l'expiration de la garantie d'usine, la garantie Toyota Relax sera accordée pendant un an si le client fait réviser son véhicule par un concessionnaire Toyota. Et ce jusqu'à ce que le véhicule ait atteint un maximum de 10 ans ou 185 000 kilomètres. L'étendue de la garantie que nous offrons est notre manière de souligner l'excellence de nos produits et d'apporter une tranquillité d'esprit au client."
Plusieurs constructeurs sont toutefois plus généreux pour la garantie d'usine. BYD, qui commercialise des véhicules électriques et hybrides rechargeables, propose 6 ans sur tous ses modèles, et une garantie de 8 ans sur la batterie.
La couverture batterie pour cette catégorie de voitures est plutôt la norme. "Tous les modèles ID. 100 % électriques bénéficient en d'une garantie 8 ans ou 160 000 km sur la batterie", relève Jean-Marc Ponteville, en évoquant cette gamme de Volkswagen, pour autant, faut-il le rappeler, que l'entretien soit effectué dans le réseau.
Chez Kia, c'est 7 ans ou 150 000 kilomètres. "C'est une garantie européenne", précise Luca Pavone, porte-parole.
C'est également 7 ans chez MG (marque chinoise distribuée chez Astara). Chez le même distributeur, c'est 5 ans chez Suzuki, cinq ans chez Hyundai et même jusqu'à 10 ans chez KGM, grâce à une extension de garantie de 5 ans si l'entretien est effectué dans le réseau. De quoi voir venir. "La garantie de 5 ans ou 7 ans nous aide énormément à convaincre les clients car cela donne confiance et sécurise leur budget automobile", note Bart Hendrickx, porte-parole chez Astara.
Fidélité absolue ?
La fidélité imposée au réseau n'est toutefois pas une règle absolue. C'est le cas, par exemple, chez Mitsubishi, qui vient d'effectuer son retour sur le marché belge. "Pendant les cinq années de la garantie constructeur ou jusqu'à 100 000 kilomètres, l'entretien peut être effectué au choix du client. Au-delà de cinq ans, dans le cadre de la garantie prolongée de 3 ans, le véhicule doit être entretenu chaque année chez un concessionnaire Mitsubishi agréé", explique Robbert van den Heuvel, Manager Marketing Communication. "La garantie prolongée est une offre permanente sur chaque Mitsubishi neuve vendue".
Zen, chez Dacia
Chez Dacia, la garantie constructeur est de 3 ans ou 100 000 kilomètres. Elle peut aller jusqu'à 6 ans ou 180 000 kilomètres. La prolongation de garantie va de soi lorsque l'entretien est effectué dans le réseau. C'est à chaque fois reparti pour un an. "C'est Dacia Zen", commente Karl Schuybroek, porte-parole chez Renault Groupe.
La garantie sera toutefois appliquée même si l'entretien est effectué chez le petit garagiste du coin.
En dehors de la période Salon ou d'action commerciale, une extension de garantie peut toujours être souscrite. Renault, par exemple, la propose pour aller plus loin que les 2 ou 3 ans de garantie constructeur, selon le modèle.
L'extension de garantie ne veut pas dire que votre voiture sera remise à neuf au fil du temps : l'usure normale des pièces n'est logiquement pas prise en compte.